Pramugari Pembersih Toilet

“Sudah disentor toiletnya Pak?”. Demikian tanya pramugari Pesawat Garuda, sesaat saya keluar dari toilet untuk buang air kecil. “Yaa sudahlah, mosok belum, ” jawabku agak ketus. Wah, pramugari ini, mengira saya tidak berpengalaman naik pesawat. Seketika, saya agak mendongkol. Pramugari itu telah “men-downgrade” saya.

Namun, setelah saya perhatikan gerak gerik pramugari yang senantiasa memastikan toilet tidak bau pesing itu, saya agak menyesal menjawab pramugari itu dengan agak ketus. Iya, beberapa pramugari itu senantiasa membersihkan toilet setelah digunakan para penumpang pesawat calon haji. Wajah cantik, bau wangi, dan pakaian muslimah rapi itu, tidak menghalangi dia untuk senantiasa bertindak sebagai pembersih toilet.

Para pramugari itu senantiasa memantau siapa yang ke toilet, dan ia terjun langsung membersihkan kondisi toilet. Terlihat mereka sibuk mengambil serbet (mungkin tisu tebal) digunakan untuk mengelap lantai toilet. Setelah itu, diambil semprot-semprot wewangian agar toilet tidak pesing.

Dari raut wajahnya, saya melihat berat melakukan itu, tapi karena tuntutan profesionalitas, ia lakukan. Tampak, pramugari itu, meski berat tapi tetap ikhlas. Saya meyakini, para pramugari itu telah dilatih secara khusus melayani para tamu Allah, jemaah haji. Termasuk dalam menjaga toilet tetap bersih.

Baca juga: Membangun Kecerdasan Spiritual Bangsa

Maklum, para jemaah haji itu banyak yang berasal dari desa. Sudah sepuh dan tidak paham penggunaan toilet pesawat. Konon, pernah terjadi, karena jemaah haji tidak paham penggunaan toilet, ia melakukan buang air besar di lantai toilet, bukan di closet. Tentu, berat banget tugas pramugari pesawat pengangkut jemaah haji. Bisa membayangin, bagaimana sulitnya menimpal kotoran manusia dalam pesawat.

Tentu saat pramugari nanya saya, sudah menyentor atau belum, itu berdasarkan kebiasaan yang terjadi karena ada calon jemaah haji yang telah menggunakan toilet dan tidak atau belum menyentornya. Dalam alam bawah sadar pramugari terekam,  seolah semua calon jamaah haji tidak bisa penggunaan toilet pesawat, termasuk saya. Akhirnya saya dapat memaklumi, pertanyaan “Sudah disentor Pak” tadi. Pertanyaan itu muncul karena tanggungjawabnya.

Kelakuan Pejabat

Dari kisah pramugari itu, saya teringat, di tengah-tengah kita sering dipertontonkan kelakuan pejabat negeri yang tidak bertanggung jawab. Tidak punya rasa empati terhadap rakyat, berkelakuan semau gue, bahkan merusak tatanan bernegara. Saya kemudian dipertontonkan seorang pramugari yang bertanggungjawab atas tugasnya. Pada zaman now ini, kita semakin sulit menemukan orang yang bertanggungjawab dan tulus. Negeri yang sepi dari rasa tanggung jawab dan sikap tulus pejabatnya.  Ibarat kita menanam pohon, sekaligus menanami benalu pada batang dan ranting-rantingnya.

Maka saya mengharuskan diri untuk menghapus seluruh rasa mendongkol dan rasa “di-downgrade” tadi. Bahkan saya justru bersimpati. Calon jemaah haji itu adalah tamu-tamu Allah. Labbaika Allahumma Labbaika. Ya Allah aku datang memenuhi panggilan-Mu ya Allah.

Tamu Allah itu tentu harus dihormati. Kalau kita kedatangan tamu, kita wajib menghormati tamu tersebut.  Bahkan ada Hadist, menghormati tamu itu bagian dari iman. Apalagi, ini, tamu Allah. Semoga para pramugari pembersih toilet itu memperoleh balasan kebaikan dari Allah.

Semoga diluaskan rizkinya. Senantiasa memperoleh anugerah Allah dalam banyak aspek.

Ditulis di Pesawat Garuda, 6 Juni 2024, jam 18.50 WIB.

Penulis adalah Kader Muhammadiyah Boyolali