Dosen UMS Soroti Persaingan dan Masa Depan Marketplace ASEAN

PABELAN, MUHAMMADIYAHSOLO.COM- Dosen Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) membahas strategi meningkatkan daya saing marketplace di kawasan ASEAN dalam Visiting Scholar Program di Shinawatra University, Thailand.

Prof. Kussudyarsana, dosen Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) UMS, menyampaikan materi bertajuk “Industrial Competitiveness and Innovation Management” kepada mahasiswa dan akademisi Shinawatra University.

Materi tersebut mengulas strategi perusahaan membangun keunggulan kompetitif di pasar ASEAN, faktor yang mendorong dominasi marketplace regional, serta perspektif teoretis untuk memahami persaingan industri digital.

Kussudyarsana mengidentifikasi lima aspek utama yang memengaruhi daya saing marketplace. Kelima aspek tersebut meliputi keragaman produk, kecepatan dan keandalan pengiriman, integrasi pembayaran dan pembiayaan, persepsi keamanan, serta kemudahan penggunaan.

“Kelima aspek tersebut saling berkaitan dalam membangun pengalaman dan kepercayaan konsumen. Keragaman produk memungkinkan konsumen memenuhi berbagai kebutuhan melalui satu platform. Sementara itu, kecepatan pengiriman, kemudahan transaksi, keamanan, dan kenyamanan penggunaan menjadi faktor yang mendorong konsumen untuk terus menggunakan layanan marketplace,” ujarnya, Selasa (3/11/2026).

Selain faktor tersebut, Kussudyarsana menjelaskan konsep network effects atau efek jejaring yang turut memperkuat posisi marketplace. Bertambahnya jumlah konsumen meningkatkan daya tarik platform bagi penjual. Sebaliknya, semakin banyak penjual dan pilihan produk dapat mendorong konsumen untuk bergabung.

Interaksi tersebut membentuk ekosistem yang berpotensi memperkuat posisi marketplace dalam persaingan regional. Pembahasan juga mencakup dampak pertumbuhan marketplace terhadap perekonomian domestik dan kawasan. Salah satu isu yang diangkat adalah peluang peningkatan kinerja keuangan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui perdagangan digital.

Pengaruhi Struktur Tenaga Kerja

Di sisi lain, perkembangan marketplace turut memengaruhi struktur ketenagakerjaan di Indonesia. Karena itu, pertumbuhan ekonomi digital perlu diarahkan agar memberikan manfaat yang lebih merata bagi pelaku usaha, tenaga kerja, dan masyarakat.

Pada aspek kebijakan, Kussudyarsana menyoroti pentingnya persaingan usaha yang adil, transparansi praktik marketplace, peningkatan kapasitas produksi dan keterampilan digital UMKM, serta dukungan perdagangan lintas batas ASEAN dan ekspor produk UMKM.

Perlindungan konsumen, data pribadi, dan pengguna layanan keuangan digital juga menjadi perhatian dalam membangun ekosistem perdagangan digital yang berkelanjutan.

“Sementara pada tingkat perusahaan, pelaku usaha didorong untuk membangun keunggulan kompetitif melalui peningkatan kualitas, inovasi, dan diferensiasi produk. Penguatan merek lokal serta hubungan jangka panjang dengan pelanggan juga menjadi strategi penting agar UMKM mampu bersaing dan memperluas jangkauan pasar di kawasan ASEAN,” tambahnya.

Visiting Scholar Program tersebut diselenggarakan melalui kerja sama SICS-Shinawatra University dengan APPSMM Indonesia. UMS merupakan bagian dari jejaring APPSMM Indonesia yang mendukung pertukaran pengetahuan dan penguatan hubungan akademik antarperguruan tinggi.

Partisipasi Kussudyarsana dalam forum internasional pada Selasa (27/10/2026) menjadi bagian dari kontribusi akademisi UMS dalam memperluas diskusi mengenai daya saing industri, manajemen inovasi, dan perkembangan ekonomi digital di tingkat regional.

Kegiatan tersebut juga membuka peluang pertukaran gagasan serta pengembangan kolaborasi akademik antara perguruan tinggi di kawasan ASEAN.