PABELAN, MUHAMMADIYAHSOLO.COM — Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) menggelar kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bagi siswa MA Muhammadiyah Surakarta (MAMSKA), Sabtu (6/6/2026), di FEB UMS.
Kegiatan tersebut mengangkat tema “Penguatan Analisis Ekonomi Permintaan bagi Siswa yang Akan Melanjutkan Studi: Mengatasi Keluhan Pelanggan secara Islami.” Kegiatan dibuka oleh Eny Setiowati yang menekankan pentingnya membekali generasi muda dengan pemahaman tentang pelayanan konsumen yang baik di tengah perkembangan dunia digital dan media sosial.
Pada sesi pertama, Sumarman menyampaikan materi tentang ajaran Islam dalam konsep Hear, Empathize, Apologize, and Take Action (HEAT). Ia menjelaskan konsep tersebut selaras dengan nilai-nilai Islam yang mengajarkan pentingnya mendengarkan, menunjukkan empati, meminta maaf, dan mengambil tindakan dalam menyelesaikan permasalahan.
Sesi berikutnya menghadirkan Agung Riyardi yang membagikan pengalaman penelitian terkait penanganan keluhan konsumen. Ia menilai kemampuan merespons keluhan secara cepat dan tepat menjadi kebutuhan penting bagi organisasi maupun perusahaan di era media sosial.
Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) menggelar kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bagi siswa MA Muhammadiyah Surakarta (MAMSKA), Sabtu (6/6/2026), di FEB UMS. (Humas)
Peserta juga diperkenalkan dengan sebuah situs yang sedang dikembangkan tim FEB UMS untuk membantu instansi pelayanan publik dan perusahaan dalam merespons keluhan konsumen berdasarkan prinsip HEAT. Sistem tersebut dirancang untuk mendukung peningkatan kualitas pelayanan sehingga konsumen merasa lebih puas dan dihargai.
Siswa MAMSKA berkesempatan melihat langsung cara kerja sistem yang dikembangkan Faisal, alumnus FEB UMS. Antusiasme peserta terlihat saat demonstrasi maupun sesi tanya jawab yang membahas pelayanan konsumen, dunia bisnis, dan pemanfaatan teknologi dalam meningkatkan kualitas layanan.
Kegiatan dilanjutkan dengan tur keliling FEB UMS yang dipandu mahasiswa. Peserta diajak mengenal berbagai fasilitas, lingkungan akademik, serta program unggulan yang dimiliki FEB UMS. Bidang Kesiswaan MAMSKA Septian Hendra mengapresiasi pelaksanaan kegiatan tersebut karena dinilai memberikan wawasan akademik sekaligus penguatan nilai-nilai Islami bagi siswa.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pimpinan, dosen, dan mahasiswa FEB UMS yang telah berbagi ilmu dan pengalaman kepada siswa-siswi MAMSKA. Semoga kerja sama yang baik ini dapat terus terjalin dan memberikan manfaat yang lebih luas,” ungkapnya. Kegiatan berlangsung hingga pukul 11.30 WIB dan diikuti peserta dengan antusias.
Tingkatkan Kualitas Layanan, RS PKU ‘Aisyiyah Boyolali Lakukan Groundbreaking Gedung Baru
BOYOLALI, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-RS PKU ‘Aisyiyah Boyolali resmi memulai proyek pembangunan perluasan Gedung A. Langkah strategis ini ditandai dengan prosesi peletakan batu pertama (groundbreaking) yang dirangkaikan dengan...
IMM FKIP UMS Gandeng Warga Susun SOP Peringatan Dini Banjir di Desa Carikan
KLATEN, MUHAMMADIYAHSOLO.COM- Tim Program Penguatan Kapasitas Organisasi Kemahasiswaan (PPK Ormawa) Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah (IMM) Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan (FKIP) Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) menggelar...
Peduli Korban Gempa NTT, IMM Sukoharjo Gelar Penggalangan Dana
SUKOHARJO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM – Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah (IMM) Kabupaten Sukoharjo melalui Bidang Sosial Pemberdayaan Masyarakat (SPM) menggelar aksi penggalangan dana kemanusiaan untuk membantu masyarakat terdampak gempa...
Wayang Kulit Jadi Media Dakwah, IMM Jawa Tengah Angkat Lakon Suta Sudarma
KLATEN, MUHAMMADIYAHSOLO.COM – Dewan Pimpinan Daerah Ikatan Mahasiswa Muhammadiyah (DPD IMM) Jawa Tengah melalui Bidang Seni, Budaya, dan Pariwisata bersama LSBO PDM Klaten menggelar Pagelaran...
Teknik Mesin UMS Perkuat Kompetensi SDM Hadapi Era Kendaraan Listrik
PABELAN, MUHAMMADIYAHSOLO.COM – Program Studi Teknik Mesin Universitas Muhammadiyah Surakarta (UMS) memperkuat kesiapan sumber daya manusia (SDM) menghadapi perkembangan teknologi otomotif, khususnya kendaraan listrik. Upaya...
Kwarda HW Solo Siapkan 85 Calon Pelatih Lewat Jaya Melati 1
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM- Kwartir Daerah Hizbul Wathan (Kwarda HW) Kota Solo bersiap menggelar pendidikan dan pelatihan bagi calon pelatih kepanduan HW tingkat dasar atau Jaya Melati...
Kepala SMP Muhammadiyah 1 Simpon Sampaikan 5 Pesan dari Ketua Umum PP Muhammadiyah
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Kepala SMP Muhammadiyah 1 Simpon, Kota Solo, The Favourite School, H.M. Rusmanto, menyampaikan lima pesan penting Ketua Umum Pimpinan Pusat Muhammadiyah, Haedar Nashir, sebagai...
KKN-MAs Sukses Gelar Program “Isi Piringku” di Kab. Malang
MALANG, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Dalam upaya meningkatkan kesadaran gizi seimbang sejak dini, mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Muhammadiyah ‘Aisyiyah (KKN-MAs) sukses menggelar program kerja bertajuk “Isi Piringku” di Sekolah...
Monica Subastia Pimpin PP Nasyiatul Aisyiyah Periode 2026-2030
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Puncak perhelatan Muktamar ke-15 Nasyiatul Aisyiyah resmi menetapkan Monica Subastia sebagai Ketua Umum Pimpinan Pusat Nasyiatul Aisyiyah (PPNA) periode 2026–2030. Penetapan tersebut melalui Sidang...
Eco Bhinneka Muhammadiyah Berbagi Praktik Baik Eco Sociopreneurship di Muktamar NA
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Eco Bhinneka Muhammadiyah menggelar talkshow “Dari Rumah, Menggerakkan Perubahan” dalam rangkaian Tanwir III dan Muktamar XV Nasyiatul Aisyiyah di Hotel Dwangsa Lorin, Colomadu, Karanganyar,...
Haedar Nashir: Muktamar Harus Menjadi Ruang Musyawarah, Bukan Ketegangan
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Ketua Umum Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah, Haedar Nashir, mengingatkan agar muktamar tidak dimaknai sekadar sebagai forum organisasi atau pergantian kepemimpinan. Lebih dari itu, muktamar...
Muktamar ke-15 Nasyiatul Aisyiyah Tetapkan 13 Formatur PPNA Periode 2026–2030
SOLO, MUHAMMADIYAHSOLO.COM-Muktamar ke-15 Nasyiatul Aisyiyah yang berlangsung di Kota Solo berhasil menetapkan 13 formatur Pimpinan Pusat Nasyiatul Aisyiyah (PPNA) periode 2026–2030, Sabtu (8/8/2026) dini hari....
